Star s.r.o.

Ochrana osobních údajů

PODMÍNKY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Tyto podmínky zpracování osobních údajů (dále jen „Podmínky“) popisují způsob, jakým společnost Stavby a reality STAR s.r.o., Jánošíkova 155, 790 70 Javorník, IČO: 47977850, DIČ: CZ47977850, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C (dále jen „Společnost“ nebo „my“), zpracovává vaše osobní údaje za účelem poskytování našich služeb, spočívajících v poskytování stavebních a realitních služeb (dále jen „Služby“), na webových stránkách stavstar.cz (dále jen „Webové stránky“).

JAKÉ INFORMACE SHROMAŽĎUJEME A ZA JAKÝM ÚČELEM?
Shromažďujeme o vás následující osobní údaje (dále jen „Osobní údaje“) v závislosti na tom, jakým způsobem a v jakém rozsahu využíváte naše Webové stránky a/nebo Služby:

A. Informace nezbytné pro registraci a přístup k Webovým stránkám
Za účelem registrace na našich Webových stránkách, následného přihlašování na Webové stránky a přístupu k našim personalizovaným službám na Webových stránkách zpracováváme následující osobní údaje: (i) vaše jméno, (ii) příjmení a (iii) e-mail.

Zpracování těchto údajů je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste vy a my.

Právním základem pro zpracování těchto informací je článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

B. Informace nezbytné pro poskytování Služeb
Za účelem poskytování našich Služeb, tedy poskytnutí vámi objednané služby, zpracováváme následující osobní údaje: (i) vaše jméno, (ii) příjmení, (iii) adresu, (iv) e-mail, (v) telefonní číslo a (vi) informace o vaší platební kartě, zejména číslo karty, datum platnosti a CVV kód.

Zpracování těchto údajů je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste vy a my.

Právním základem pro zpracování těchto informací je článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

C. Informace získávané pro marketingové účely
Za účelem odběru našich novinek a/nebo letáků, informací o slevách, aktualizacích, vylepšeních, nabídkách a dalších marketingových materiálech ve formě e-mailů, SMS zpráv, poštovních zásilek a/nebo oznámení zpracováváme vaše: (i) jméno, (ii) příjmení, (iii) e-mail, (iv) telefonní číslo a (v) adresu.

Tyto osobní údaje zpracováváme na základě vašeho výslovného souhlasu. Právním základem pro zpracování těchto informací je článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Rozhodnete-li se, že již nemáte zájem takové zprávy dostávat, máte právo svůj souhlas odvolat kliknutím na hypertextový odkaz přímo v e-mailové komunikaci a/nebo prostřednictvím odkazu dostupného zde: https://stavstar.cz/index.php?route=account/login.

Odvolání souhlasu může mít za následek, že již nebudete dostávat oznámení o slevách, aktualizacích, vylepšeních a nabídkách. Souhlas s přijímáním e-mailů obsahujících oznámení související s poskytováním Služeb nelze odvolat.

D. Informace získávané při používání našich Webových stránek
Za účelem neustálého zkvalitňování našich Služeb a zlepšování vašeho uživatelského zážitku při používání našich Webových stránek zpracováváme informace týkající se:

(i) vašeho počítače,

(ii) návštěv nebo používání našich Webových stránek a/nebo našich Služeb, včetně vaší IP adresy, geografické polohy, typu a verze vašeho prohlížeče nebo operačního systému, zdrojových odkazů, délky návštěvy, prohlížených stránek a pohybu na našich Webových stránkách nebo jakýchkoli podobných informací, které může Společnost získat přímo nebo nepřímo od poskytovatelů třetích stran,

(iii) informací generovaných při používání našich Webových stránek a/nebo Služeb nebo v průběhu využívání našich Služeb, včetně časového rozvrhu, frekvence a způsobu používání Webových stránek.

Tyto osobní údaje zpracováváme na základě vašeho výslovného souhlasu. Právním základem pro zpracování těchto informací je článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

E. Informace získávané při zanechání komentáře nebo hodnocení
Za účelem zanechání hodnocení nebo zveřejnění komentáře na našich Webových stránkách budeme zpracovávat osobní údaje, které společně s hodnocením nebo komentářem na Webových stránkách zanecháte.

Budeme zpracovávat vaše: (i) jméno, (ii) příjmení, (iii) přezdívku, kterou si pro zanechání komentáře nebo hodnocení zvolíte, a (iv) jakékoli další údaje, které se rozhodnete v hodnocení nebo komentáři uvést.

Tyto osobní údaje zpracováváme na základě vašeho výslovného souhlasu. Právním základem pro zpracování těchto informací je článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

F. Informace získávané při komunikaci s námi
Za účelem komunikace s námi z jakéhokoli důvodu, například při poskytování podpory při používání Webových stránek nebo využívání Služeb, při reklamaci nebo řešení jakýchkoli problémů, budeme zpracovávat následující osobní údaje:

(i) vaše jméno,

(ii) příjmení,

(iii) adresu,

(iv) e-mail,

(v) telefonní číslo,

(vi) obsah komunikace,

(vii) metadata spojená s komunikací a

(viii) jakékoli další nezbytné údaje, které se rozhodnete v komunikaci uvést.

Zpracování těchto údajů je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste vy a my.

Právním základem pro zpracování těchto informací je článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

NA JAKÉM DALŠÍM ZÁKLADĚ MŮŽEME ZPRACOVÁVAT VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Kromě výše uvedených případů máme právo zpracovávat vaše Osobní údaje za účelem splnění našich zákonných povinností podle článku 6 odst. 1 písm. c) GDPR nebo za účelem ochrany našich oprávněných zájmů podle článku 6 odst. 1 písm. f) GDPR, například z důvodu prevence podvodů, bezpečnosti sítí a informací a přímého marketingu.

Vaše Osobní údaje budeme zpracovávat v souladu s platnými právními předpisy a budeme je chránit před zneužitím a/nebo nezákonným zveřejněním.

JAK SDÍLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Za účelem zpřístupnění našich Webových stránek a/nebo Služeb, je-li to vzhledem k okolnostem nezbytné, máme právo vaše Osobní údaje poskytnout, přičemž s takovým poskytnutím souhlasíte, v souladu se zásadou minimalizace pouze omezenému okruhu osob.

Jedná se zejména o naše zaměstnance, subdodavatele, pracovníky, poradce, obchodní zástupce, dodavatele nebo propojené osoby Společnosti a poskytovatele služeb, a to v rozsahu, v jakém je takové poskytnutí přiměřené a nezbytné pro dosažení účelu uvedeného v těchto Podmínkách.

Dále můžeme vaše osobní údaje poskytnout:

(i) v rozsahu vyžadovaném platnými právními předpisy,

(ii) v souvislosti s jakýmikoli probíhajícími nebo budoucími právními řízeními nebo

(iii) za účelem prokázání, uplatnění nebo obhajoby našich zákonných práv, včetně poskytování vašich Osobních údajů třetím osobám za účelem předcházení podvodům a minimalizace platebních rizik.

Informace, na jejichž základě vás nelze identifikovat
Máme právo poskytovat třetím stranám, které mají o takové informace zájem, vaše Osobní údaje, na jejichž základě vás nelze identifikovat, včetně anonymních údajů o používání našich Webových stránek a/nebo Služeb, odkazujících nebo výstupních stránek a URL adres, typů platformy, počtu kliknutí a podobně, a to za účelem lepšího pochopení způsobu využívání určitých služeb.

Vaše Osobní údaje, na jejichž základě je možná vaše identifikace nebo lokalizace, nesdílíme s třetími stranami pro účely přímého marketingu.

Můžeme umožnit některým třetím stranám zveřejňovat na našich Webových stránkách reklamy a marketingové informace. Takové třetí strany používají technologie, které odesílají přímo do vašeho prohlížeče nabídky nebo odkazy na nabídky, které se následně zobrazí jako součást prohlížené webové stránky.

V takovém případě automaticky obdrží informaci o vaší IP adrese. Mohou využívat také jiné technologie, například cookies, JavaScript nebo webové majáky, které měří účinnost jejich reklam a zároveň přizpůsobují obsah zobrazovaných reklam.

Takovým třetím stranám nezpřístupňujeme informace, které by jim umožnily takto získané údaje personalizovat.

Vezměte prosím na vědomí, že pokud nás inzerent požádá o zveřejnění reklamy určité skupině zákazníků a vy budete na takovou reklamu reagovat, může si daný inzerent nebo reklamní server odvodit, že patříte do skupiny, kterou se snaží oslovit.

Účelem těchto Podmínek není upravovat váš vztah s jakoukoli třetí stranou, která využívá výše uvedené technologie. Další informace naleznete v podmínkách zpracování osobních údajů příslušných inzerentů.

PŘEDÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE DO TŘETÍCH ZEMÍ?
Osobní údaje, které shromažďujeme, mohou být uloženy, jinak zpracovávány nebo předávány v rámci zemí, ve kterých vykonáváme svou obchodní činnost, a to za účelem dosažení účelu zpracování stanoveného v těchto Podmínkách.

Za stejným účelem mohou být vaše údaje předávány mezi členskými státy Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru a zeměmi, které podle Evropské komise zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů, jak jsou průběžně zveřejňovány Úřadem na ochranu osobních údajů na jeho webových stránkách:

https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk/content/prenos-do-krajin-zarucujucich-primeranu-uroven-ochrany

JAK DLOUHO BUDEME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVAT?
Není-li v platných právních předpisech stanoveno jinak, máme právo zpracovávat vaše Osobní údaje ve formě umožňující vaši identifikaci po dobu nezbytnou k dosažení účelu, pro který byly Osobní údaje poskytnuty.

Tato doba může zahrnovat období, během kterého navštěvujete naše Webové stránky nebo využíváte naše Služby, a/nebo celou dobu, po kterou trvá účel zpracování Osobních údajů.

Není-li uvedeno jinak, zpracováváme údaje po následující dobu:

A. Informace nezbytné pro registraci a přístup k Webovým stránkám
Údaje nezbytné pro registraci a přístup k Webovým stránkám budeme zpracovávat ode dne vaší registrace na Webových stránkách do 30 dnů ode dne, kdy svou registraci zrušíte.

V této lhůtě, tedy po dobu 30 dnů od zrušení registrace, budeme údaje zpracovávat pouze za účelem ukončení smluvního vztahu mezi námi a vámi, který vznikl vaší registrací na Webových stránkách, řešení případných sporů vzniklých z tohoto vztahu a ochrany našich oprávněných zájmů.

B. Informace nezbytné pro poskytování Služeb
Údaje nezbytné pro poskytování Služeb budeme zpracovávat ode dne, kdy jste si Službu objednali, až do jejího prokazatelného poskytnutí, tedy do dne poskytnutí služby a úhrady dohodnuté ceny.

C. Informace získávané pro marketingové účely
Údaje získávané pro marketingové účely budeme zpracovávat ode dne, kdy nám poskytnete souhlas s takovým zpracováním, do dne:

(i) odvolání vašeho souhlasu nebo

(ii) zrušení registrace na Webových stránkách.

D. Informace získávané při používání našich Webových stránek
Údaje získávané při používání našich Webových stránek budeme zpracovávat ode dne, kdy nám poskytnete souhlas s takovým zpracováním, do dne:

(i) odvolání vašeho souhlasu nebo

(ii) zrušení registrace na Webových stránkách.

E. Informace získávané při zanechání komentáře nebo hodnocení
Údaje získávané při zanechání komentáře nebo hodnocení budeme zpracovávat ode dne, kdy nám poskytnete souhlas s takovým zpracováním, do dne:

(i) odvolání vašeho souhlasu nebo

(ii) zrušení registrace na Webových stránkách.

F. Informace získávané při komunikaci s námi
Údaje získávané při komunikaci s námi budeme zpracovávat ode dne jejich získání do dne, kdy bude vyřízen váš požadavek vyplývající z e-mailové komunikace.

Máme právo zpracovávat vaše osobní údaje také po dobu delší, než je uvedeno výše, je-li to nezbytné:

(i) pro splnění našich zákonných povinností nebo

(ii) za účelem prokázání, uplatnění nebo obhajoby našich zákonných práv, včetně poskytování informací třetím osobám za účelem předcházení podvodům a minimalizace platebních rizik.

JAK MŮŽETE ODVOLAT SVŮJ SOUHLAS?
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat na základě vlastního rozhodnutí prostřednictvím e-mailového kontaktu:

star.javornik@email.cz

nebo telefonicky na čísle:

+420 775 577 350

JAKÁ MÁTE PRÁVA A POVINNOSTI?
Máte následující práva:

Právo na přístup ke svým Osobním údajům
Máte právo požadovat zejména informace o:

(i) účelu zpracování Osobních údajů,

(ii) kategoriích zpracovávaných osobních údajů,

(iii) příjemcích, kterým jsou Osobní údaje poskytovány, a

(iv) době uchovávání vašich Osobních údajů.

Právo na opravu Osobních údajů
Zjistíte-li, že zpracováváme vaše nesprávné Osobní údaje, informujte nás prosím o této skutečnosti. Takové nesprávné údaje bez zbytečného odkladu opravíme.

Právo na výmaz Osobních údajů – právo být zapomenut
Vaše Osobní údaje vymažeme v případě, že:

(i) Osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly získány,

(ii) odvoláte svůj souhlas se zpracováním osobních údajů za podmínek uvedených v těchto Podmínkách,

(iii) vznesete námitku proti zpracování Osobních údajů,

(iv) jsme vaše Osobní údaje získali nezákonně,

(v) máme zákonnou povinnost vaše Osobní údaje vymazat nebo

(vi) byly Osobní údaje získány v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti.

Právo na omezení zpracování Osobních údajů
Máte právo na omezení zpracování vašich Osobních údajů v případě, že:

(i) zpochybníte správnost Osobních údajů, a to po dobu umožňující ověření jejich správnosti,

(ii) je zpracování vašich Osobních údajů nezákonné a namísto jejich výmazu požadujete omezení jejich použití,

(iii) již vaše Osobní údaje nepotřebujeme pro účely zpracování, ale vy je potřebujete pro uplatnění právního nároku, nebo

(iv) vznesete námitku proti zpracování Osobních údajů, a to až do ověření, zda naše oprávněné důvody převažují nad vašimi oprávněnými zájmy.

Právo na přenositelnost Osobních údajů
Máte právo od nás získat své Osobní údaje, které zpracováváme, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu za účelem jejich předání jinému správci.

Právo vznést námitku proti zpracování Osobních údajů
Máte právo vznést námitku proti zpracování Osobních údajů založenému na oprávněném zájmu, proti zpracování pro marketingové účely a proti profilování souvisejícímu s přímým marketingem.

Právo zahájit řízení před dozorovým orgánem
Máte-li podezření, že byla porušena vaše práva související s ochranou vašich Osobních údajů, máte právo podat návrh na zahájení řízení před dozorovým orgánem.

VYUŽÍVÁME AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ? JAK TO FUNGUJE?
Při poskytování našich Služeb nevyužíváme:

(i) automatizované individuální rozhodování, tedy proces, při kterém jsou vaše Osobní údaje shromažďovány a následně vyhodnocovány technickými prostředky bez jakéhokoli lidského zásahu a na základě tohoto vyhodnocení jsou vám dále poskytovány naše Služby, ani

(ii) profilování, tedy proces, při kterém shromažďujeme a vyhodnocujeme vaše Osobní údaje a údaje o vašem chování na našich Webových stránkách za účelem vašeho zařazení do určité skupiny osob a následné analýzy a předvídání vašich zájmů, budoucího chování a podobně.

ZPRACOVÁVÁME OSOBNÍ ÚDAJE DĚTÍ?
Ochranu soukromí vašich dětí považujeme za zvlášť důležitou. Za tímto účelem vědomě neshromažďujeme žádné osobní údaje osob mladších 16 let.

Je-li vám méně než 16 let, nezasílejte nám prosím žádné své Osobní údaje, včetně svého jména, adresy trvalého bydliště, telefonního čísla nebo e-mailové adresy.

Žádná osoba mladší 16 let není oprávněna uvádět na Webových stránkách své Osobní údaje.

Zjistíme-li, že jakýkoli Osobní údaj, který zpracováváme, se týká osoby mladší 16 let a zároveň nám nebyl udělen souhlas zákonného zástupce takové osoby, tento Osobní údaj bez prodlení vymažeme.

Máte-li podezření, že bychom mohli zpracovávat informace od osob mladších 16 let nebo informace o těchto osobách, kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese:

star.javornik@email.cz

nebo telefonicky na čísle:

+420 775 577 350

JAK ZPRACOVÁVÁME FINANČNÍ OPERACE?
Veškeré finanční operace a transakce prováděné elektronicky na našich Webových stránkách nebo v souvislosti s našimi Službami budou zpracovávány prostřednictvím poskytovatele online platebních služeb:

Global Payments s.r.o., organizační složka
Tomášikova 48
831 04 Bratislava

Podmínky zpracování osobních údajů tohoto poskytovatele naleznete zde:

https://www.globalpaymentsinc.com/sk-sk/gdpr

Vaše Osobní údaje budeme poskytovat poskytovateli online platebních služeb pouze v rozsahu nezbytném pro zpracování plateb prováděných prostřednictvím našich Webových stránek, vrácení těchto plateb a řešení stížností a dotazů souvisejících s těmito platbami a jejich vracením.

JAK SPOLUPRACUJEME S WEBOVÝMI STRÁNKAMI TŘETÍCH STRAN?
Na našich Webových stránkách se nacházejí hypertextové odkazy a informace o webových stránkách třetích stran.

Nemáme žádnou kontrolu nad podmínkami zpracování osobních údajů a postupy třetích stran v oblasti ochrany osobních údajů a neneseme za ně žádnou odpovědnost.

MÁTE JAKÉKOLI DALŠÍ OTÁZKY?
Budete-li nás chtít kontaktovat ve věci zpracování osobních údajů, včetně případu, kdy budete chtít uplatnit některé z práv uvedených v těchto Podmínkách, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese:

star.javornik@email.cz

nebo telefonicky na čísle:

+420 775 577 350

JAK AKTUALIZUJEME NAŠE PODMÍNKY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky měnit.

Pokud Podmínky nebo naše postupy změníme, zveřejníme tyto změny na Webových stránkách, abyste měli vždy přehled o tom, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je můžeme poskytnout třetí osobě.

Je důležité, abyste tyto Podmínky pravidelně kontrolovali a měli tak informace o případných změnách.

JAKÉ COOKIES POUŽÍVÁME?
Soubor cookie je soubor obsahující identifikátor, tedy řetězec písmen a číslic, který je odeslán webovým serverem do webového prohlížeče a uložen prohlížečem ve vašem mobilním zařízení nebo počítači za účelem vaší identifikace, zpravidla na základě anonymních identifikátorů.

Identifikátor se následně odesílá zpět na server pokaždé, když prohlížeč požaduje zobrazení stránky ze serveru. Slouží k identifikaci vaší návštěvy určité stránky, evidenci reklam, na které jste reagovali, určení typu používaného prohlížeče a zapamatování údajů, které jste zadali na našich Webových stránkách.

Cookies používáme za účelem přizpůsobení obsahu a reklam, které se vám zobrazují, umožnění používání funkcí sociálních médií a analýzy návštěvnosti.

Informace o používání našich Webových stránek poskytujeme našim partnerům v oblasti sociálních médií, reklamy a analytiky. Tito partneři mohou údaje spojovat s dalšími informacemi, které jste jim poskytli nebo které získali v důsledku vašeho používání jejich služeb.

Cookies používáme proto, abychom se mohli přizpůsobit vašim potřebám, odlišit vás od ostatních uživatelů, zabránit zobrazování reklam ve vašem prohlížeči, které pro vás nejsou zajímavé, a umožnit vám používání Webových stránek bez nutnosti opakovaného přihlašování.

Používáme „trvalé“ a „dočasné“ cookies.

Trvalé cookies jsou uloženy ve vašem internetovém prohlížeči až do dne jejich stanovené platnosti, pokud je před tímto dnem sami neodstraníte.

Dočasné cookies naopak přestanou platit v okamžiku, kdy zavřete internetový prohlížeč.

Dále používáme také cookies třetích stran. Cookies třetích stran jsou cookies, které jsou nastaveny jinou webovou stránkou, než jsou naše Webové stránky.

Příkladem mohou být tlačítka sociálních médií „To se mi líbí“ umístěná na webových stránkách. Takové tlačítko může stáhnout cookies, které může číst provozovatel příslušné sociální sítě.

Účelem těchto cookies třetích stran je zpravidla shromažďování určitých informací pro účely výzkumu chování, demografických údajů a cíleného marketingu.

Cookies zpravidla neobsahují informace, na jejichž základě by vás bylo možné přímo identifikovat. Vaše Osobní údaje, které uchováváme, však mohou být propojeny s údaji získanými a uloženými prostřednictvím cookies.

Technické cookies
Aby náš internetový obchod správně fungoval, například abyste si mohli vytvořit uživatelský profil, přihlásit se do něj a nakupovat zboží a služby, používáme technické cookies.

Bez těchto cookies by náš internetový obchod nemohl fungovat.

Funkční cookies
Funkční cookies vám umožňují používat naše Webové stránky bez nutnosti neustálého přihlašování a opakovaného nastavování vašich preferencí, například jazyka, ve kterém se vám náš internetový obchod zobrazí.

Vaše heslo je v takovém případě vždy zašifrováno.

Používání těchto cookies není nezbytné, ale výrazně vám zpříjemní a usnadní návštěvu našeho internetového obchodu.

Analytické cookies
Analytické cookies nám pomáhají zlepšovat náš internetový obchod, z čehož máte ve výsledku prospěch také vy.

Analytické cookies na našich Webových stránkách jsou shromažďovány prostřednictvím skriptu společnosti Google Inc., která následně tyto údaje anonymizuje.

Po anonymizaci se již nejedná o osobní údaje, protože anonymizované cookies nelze přiřadit konkrétnímu uživateli nebo konkrétní osobě.

Pracujeme pouze s cookies v anonymizované podobě. Z cookies proto nedokážeme zjistit, jak se konkrétní uživatel na našich Webových stránkách choval, jaké stránky navštívil nebo jaké zboží si prohlížel.

Poznatky získané z těchto cookies používáme také pro reklamní účely. Na základě těchto údajů vám můžeme zobrazovat reklamu také na jiných webových stránkách, pokud ji ve vztahu k vám považujeme za relevantní.

Vezměte prosím na vědomí, že zablokování a/nebo odstranění cookies může mít negativní dopad na vaši schopnost používat Webové stránky a/nebo Služby.

Odoberajte novinky, zľavy, akcie a zistíte zadarmo užitočné rady a šikovné nápady